SUA INTERNET ESTÁ SENDO ROUBADA? VEJA COMO DESCOBRIR

quin, 24/01/2013 - 14h00

Dúvida do leitor: como

saber se minha internet está sendo 'roubada'?

Aline

Mariano Do UOL,

em São Paulo

O leitor Batista entrou em contato

com oUOL Tecnologia para entender o motivo de sua

internet sem fio estar agindo de forma estranha. De acordo com o internauta,

entre diversos outros problemas, seu acesso à web está cada dia mais lento. Ele

acredita que algum de seus vizinhos esteja utilizando sua rede e gostaria de

saber como proceder.

Se tiver alguma dúvida sobre

tecnologia, envie um e-mail para uoltecnologia@uol.com.br, que ela pode ser

respondida.

De acordo com Leandro Vasques, gerente de produtos da Multilaser, as

causas da lentidão podem ser três. O representante da fabricante de roteadores

conta que, em vista das ocorrências mencionadas, um cabo solto, firmware

(programa associado a um equipamento) ultrapassado ou roubo da rede por

terceiros podem ser os vilões de Batista.

Foto 1 de 13 - Você é capaz de dizer se um firewall

substitui um antivírus? E se o computador do usuário está sujeito a ser

infectado só de visitar uma página da web? Por mais que especialistas banquem

mães digitais e alertem "instale um antivírus, menino", as dúvidas quanto

à segurança são sempre presentes. Por isso, o UOL Tecnologia desvenda a seguir 12 mitos e verdade sobre

segurança digital; confira: Arte/UOL

Foto 2 de 13 - Dois

antivírus funcionam melhor que um 

Dois

antivírus instalados no computador competem entre si, deixam o sistema mais

lento e abrem brecha para que a funcionalidade de um anule a proteção do outro.

Em alguns casos, instalar dois softwares dessa categoria é impossível. Na

teoria, o banco de dados de um antivírus atualizado deve ser igual ao de seus

concorrentes. O que muda, portanto, são detalhes de desempenho e configuração.

Escolha o mais apropriado para suas necessidades e imunize sua máquina.

Foto 3 de 13 - É possível ser infectado apenas visitando uma página

Da mesma forma que mensagens de e-mails podem contar scripts

maliciosos, os sites podem conter códigos da mesma natureza que são

reconhecidos automaticamente pelo navegador. Muitas vezes, esses códigos são

inseridos inadvertidamente em sites populares, o que aumenta ainda mais o

risco. Manter o navegador e o antivírus atualizados é uma forma de evitar o

problema.

Foto 4 de 13 - Vírus podem

destruir fisicamente o hardware

Os malwares não têm a

capacidade de causar danos físicos diretos à máquina, mas podem induzir algum

componente do computador à exaustão ou mesmo alterar os códigos nativos de placas

e outras peças. Em alguns desses casos, o usuário pode perder para sempre o

componente afetado

Foto 5 de 13 - Um firewall

funciona como um antivírus

Um firewall é complementar ao

antivírus e em hipóteses alguma pode substituí-lo. Os firewalls são programas

utilizados para evitar que conexões suspeitas e não autorizadas vindas da

internet tenham acesso ao computador do usuário. Grande parte dos antivírus

possui bons firewalls. Mesmo assim, os sistemas operacionais contam com uma

versão nativa do "escudo digital"

Foto 6 de 13 - Abrir e-mails

sem abrir anexo pode ser perigoso

Essa afirmação exige um

detalhe técnico. De acordo com Cristine Hoepers, analista de segurança do

Cert.br (setor de segurança do Comitê Gestor da Internet no Brasil), algumas

mensagens podem vir com códigos maliciosos chamados de scripts embutidos no

texto da mensagem. Se o programa usado para ler e-mails está configurado para

interpretar scripts automaticamente, a máquina do usuário poderá ser infectada.

Desabilite a função (nas configurações de auto execução do Windows, por

exemplo) e mantenha o software sempre atualizado

Foto 7 de 13 - Vírus podem

deixar o computador lento

"Tá uma carroça. Deve ser

vírus." A frase anterior é quase um dito popular. E quem diz isso está com

a razão. Alguns programas maliciosos utilizam a máquina do usuário remotamente

para abusar da capacidade de processamento do computador e, entre outras

atividades, propagar spams. Além disso, os malwares podem utilizar parte da

banda larga do usuário para trocar informações, causando a impressão de que o

sinal da internet está debilitado. Portanto, por mais "pesado" que

seja um antivírus, é melhor mantê-lo em funcionamento a ter de arcar com as

consequências de uma invasão

Foto 8 de 13 - Os antivírus

protegem contra todo tipo de ameaça

Os antivírus são essenciais,

mas não são eficazes como malwares, adwares, spywares ou trojans. Existem programas específicos para esses

outros tipos de ameaça. O ideal é manter os dois tipos de softwares instalados

e atualizados

Foto 9 de 13 - Um programa

malicioso pode ficar alojado no sistema sem ser notado

Há muita verdade nesta

afirmação. Aliás, a maioria das ameaças utiliza essa técnica hoje. Quanto mais

"imperceptível" for o invasor, mais danos ele conseguirá executar sem

ser notado. Foi-se o tempo em que hackers criavam vírus apenas para importunar

os usuários. A crescente demanda de comércio eletrônico e gerenciamento de

conta bancária por meio da web têm atraído a ação dos criminosos. Não se

esqueça de executar uma verificação em todo o sistema periodicamente

Foto 10 de 13 - Antivírus

pagos são mais eficazes

Os antivírus pagos costumam

oferecer recursos mais sofisticados, que integram outros softwares e facilitam

a vida do usuário. Ainda assim, os sistemas de proteção dos softwares gratuitos

são tão eficazes quanto, desde que sejam atualizados periodicamente. Segundo

Cristine Hoepers, analista de segurança do Cert.br (setor de segurança do

Comitê Gestor da Internet no Brasil), não existe um antivírus que proteja o

computador contra 100% das ameaças, seja ele pago ou gratuito. Mesmo assim a

ferramenta é indispensável

Foto 11 de 13 - Um vírus pode

vir embarcado em um arquivo (ex: JPG, WMV, PDF)

Segundo Cristine Hoepers,

analista de segurança do Cert.br (setor de segurança do Comitê Gestor da

Internet no Brasil), é possível introduzir códigos maliciosos dentro de

arquivos. Esses códigos exploram versões vulneráveis dos softwares utilizados

para abri-los. Por isso é tão importante manter os programas sempre

atualizados, já que atualizações surgem periodicamente e visam diminuir os

riscos

Foto 12 de 13 - Usar

computadores públicos é mais perigoso

Talvez "perigoso"

não seja a palavra correta, mas fato é que o usuário não tem o controle dos

softwares de um computador público. Sendo assim, o sistema está mais suscetível

a abrigar arquivos mal-intencionados, que captam informações confidenciais como

contas e senhas. Evite acessar redes sociais e contas de e-mail em locais

públicos

Foto 13 de 13 - Os pendrives

podem propagar vírus e outras ameaças

Os crackers abusam do poder de

mobilidade do pendrive e desenvolvem ameaças capazes de alojarem-se na unidade

de memória (no caso o pendrive) assim que plugada ao computador. Dica: faça uma

verificação nas unidades de memória sempre que possível (no gerenciamento do

antivírus é possível escolher a verificação para unidades específicas) e

desabilite funções do sistema operacional que executam os arquivos do pendrive

automaticamente

Um cabo de rede mal encaixado ou com problemas de contato costuma causar

lentidão. Para resolver isso, basta tirá-lo do conector do roteador e

encaixá-lo novamente. Faça isso e depois use a internet. Se a conexão voltou ao

normal, então era esse o problema.

Se isso não resolver, é o caso de atualizar o firmware do roteador. Um

firmware é uma espécie de programa que permite a diversos eletrônicos realizar

operações básicas. Muitas vezes, esses equipamentos necessitam que seus

firmware sejam atualizados para funcionarem normalmente.

Para tanto, basta pegar o modelo do roteador (normalmente, ele está

especificado no próprio corpo do aparelho), acessar o site do fabricante,

baixá-lo e instalá-lo no modem, por meio do PC conectado a ele.

Como o leitor não informa qual é seu modelo de roteador, é impossível

mostrar o passo a passo de como realizar a instalação do firmware. Entretanto,

duas das mais populares empresas fabricantes de roteadores do mundo mantêm

vídeos e tutoriais ensinando a realizar a tarefa.

A D-Link, que aqui mantém sua página para download de

firmware, mostra como realizar o procedimento neste link, por meio de vídeos. Já a Linksys

tem aqui sua página de downloads. Neste link, um tutorial

genérico.

Senha

Caso o problema de lentidão não esteja relacionado a um cabo frouxo ou o

firmware, então a terceira possibilidade pode ser mesmo o "roubo" da

rede por parte de algum vizinho. Nesse caso, a implementação de uma senha mais

forte pode resolver a situação. Por meio do Painel de Controle do Windows 7, é

possível visualizar quem está conectado à rede.

Siga o passo a passo para descobrir:

1. Vá ao menu Iniciar e clique em

Painel de Controle;

2. Clique em Rede e Internet;

3. Selecione a opção Exibir

computadores e dispositivos de rede;

4. Veja quantos e quais

computadores estão conectados. Se for necessário, mude a senha para que sua

internet não seja mais roubada.

 

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